FAQ
abril 9, 2021 2021-09-23 19:06FAQ
Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el precio de mayoreo o minimo de compra?
El precio de mayoreo lo podrás ver cuando agregues 5 o más productos en el carrito y el mínimo de compra para mayoreo son 5 piezas, estas pueden ser variadas.
¿Tienen catálogo de mayoreo?
Sí, en herramientas de venta podrás encontrar el catálogo editable para enviar a tus clientes y la lista de precios sugerida para vender.
Todos los productos disponibles los encontrarás en “Mi Tienda”
¿Cuál es la mécanica de compra?
Para realizar un pedido debes seguir los siguientes pasos:
1.- Agregar a tu carrito los accesorios más bonitos, recuerda que la cantidad mínima de compra para mayoreo son 5 productos.
2.-Revisa que los productos y cantidades sean los que elegiste y da clic en “finalizar pedido”.
3.- Llena todos tus datos, nombre completo, celular,dirección (colonia, calle, referencias, etc.)
4.-Selecciona tu método de envío.
5.-Elige tu método de pago y finaliza tu compra, te debe llegar un correo notificando tu pedido. Importante: si seleccionaste cómo método de pago transferencia bancaria o pago en Oxxo, favor de notificar tu pago al 729 225 4616 con tu número de pedido y ticket/ foto de pago.
6.-Tu pedido se procesará en un periodo máximo de 24hrs, te llegará una notificación a tu correo o WhatsApp.
¿Dónde se encuentran?
Somos una tienda online ubicada en Toluca, Estado de México, enviamos a toda la república mexicana, trabajamos con paqueterías como FedEx, Estafeta, Redpack, 99 minutos,etc. En Toluca manejamos entregas en NenisPickUp y servicio a domicilio con costo.
¿De que material están hechos sus accesorios?
Nuestros accesorios están hechos de diversos materiales los más comúnes son acero inoxidable , chapa de oro de 14K y 18K ,aleción de metal, latón, cobre,etc.
¿Qué opciones de pago manejan?
Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito, PayPal, transferencia y también puedes elegir la opción de pago con efectivo en OXXO.
¿Cuánto cuesta el envio?
El Envío Estándar , Redpack, 99 minutos, etc, $99.00mxn ,tarda de 3 a 7 días hábiles.
El Envío Express, Estafeta, Fedex,etc.$150.00mxn, tarda de 1 a 3 días hábiles.
Envios a domicilio en Toluca y alrededores por Fashi_on Delivery, $70mxn, tarda de 1 a 3 días hábiles.
¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Una vez realizado el pago, tu pedido se procesará en un periodo máximo de 24hrs , después de ello estará listo para salir a paquetería. Tu pedido demorará en llegar de 1 a 3 días hábiles(Envío Express), 3-7 días habiles (Envío Estandar), 1 a 3 días hábiles entregas en Toluca. Este tiempo no es aplicable a zonas de reexpedición, es decir, a municipios alejados de los principales centro de distribución de cada Estado.
¿Tienen envío gratis?
Sí, en compras mayores a $1,299.00 mxn, el envío estándar es GRATIS.
¿Qué pasa si algún producto llega dañado o en mal estado?
Tenemos un apartado de política de cambios o en el menú de la página, ahí puedes verificar toda la información sobre estos casos.